Сбербанк представил в своём мобильном приложении новый бесплатный сервис, который позволяет возвращать отправителю средства, переведённые через Систему быстрых платежей (СБП), с целью борьбы с мошенническими схемами. Об этом говорится в официальном объявлении кредитной организации. Новая функция призвана предотвратить случаи мошенничества, связанных с так называемыми «случайными» переводами.
В таких ситуациях мошенники умышленно отправляют деньги на счета ничего не подозревающих людей, а затем пытаются убедить их вернуть средства на другие счета, якобы «технические» или «временные». При согласии, человек становится посредником в нелегальной схеме, помогая выводить похищенные средства.
- Функция доступна пользователям на смартфонах с операционной системой Android начиная с версии 17.3.
- Обеспечивает безопасный возврат средств без необходимости общения с потенциальными злоумышленниками.
Для возврата перевода клиенту необходимо зайти в историю транзакций и нажать соответствующую кнопку. Возможность возврата доступна в течение десяти дней с момента получения средств. После подтверждения деньги автоматически возвращаются на исходный счёт.
«Сервис возврата переводов по СБП обеспечивает возврат средств только на ту карту, с которой они были отправлены, исключая необходимость поиска контактов получателя и минимизируя риск неправильного перевода на мошеннические счета. Наша цель — обеспечить пользователям возможность безопасно и просто исправить ошибку или противостоять мошенничеству, пользуясь только приложением», — отметил заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов, чьи слова приведены в пресс-релизе.
